特定商取引法の表記

店舗情報

ショップ名	インターフェスト
販売業者	株式会社インターフェスト
販売責任者	芳富　惟子
所在地	541-0057 大阪府 大阪市中央区 北久宝寺町 3-6-1 本町南ガーデンシティ7階
電話番号	080-2513-0597
FAX番号	--
メールアドレス	support@interfest.co.jp
ホームページ	https://www.interfest.co.jp/
取扱商品	水で空気を洗う ドイツ製 加湿＆空気清浄器　「ベンタ エアウォッシャー」
許認可・資格
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れまたは入荷待ちの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	商品代金以外に、消費税がかかります。（なお、サイト内に記載のある価格は全て税込表記となっております。） また購入金額によって送料および代金引換手数料がかわります。 購入ページに記載されている送料をご注文時にご確認ください。
申込の有効期限	お客様が、お買い求めになる商品の選択後、購入ページでお客様情報などをご入力いただき、注文実行ボタンを押された段階で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。 ご注文が完了した商品の出荷確定後のキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。 下記の場合、頂きましたご注文をキャンセルさせていただく事があります。 ●ご注文いただいた製品が供給不足の場合 ●誤表示やシステムの誤動作とその他の理由により、誤った価格で販売された場合 ●不正な手段でご注文されたとみなされた場合 ●お客様ご不在などにより1週間以上連絡が取れない場合 ●製品の受領に応じて頂けない場合 ●転売その他自らが商品をご使用せずに利益を得る目的で注文されたとみなされる場合
引き渡し時期	商品のお申し込みが完了しましたら、弊社より注文確定及び納期に関するメールを送付させていただきます。 ご決済方法によって、購入確認手続きの方法をお知らせするメールをお届けしますので、その内容に従ってお手続きをお願いいたします。尚、通常ご注文から3営業日以内に購入手続きに関するメールをお送りしますが、先行予約商品の場合は、ご連絡の時期が異なることがありますので、商品紹介ページを必ずご確認 ください。 注文確定後3営業日以内に発送いたします。 お申し込み時にご連絡いただいたご住所に弊社指定の佐川急便株式会社よりお届けいたします。 購入確認手続き完了後、10日たちましても商品が到着しない場合にはメールもしくは電話でご連絡ください。（特に発送開始日が遅れる旨、メールもしくはホームページでお知らせしていない場合） 年末年始・ゴールデンウィーク・弊社指定休日のお申し込み分は、通常よりも商品到着までにお時間をいただく場合があります。 配送は日本国内のみに限らせていただきます。島しょ地域はお取扱いできません。（沖縄本島はご利用いただけます。）

返品・不良品について

返品期限・条件	お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 下記●に該当する場合、商品到着日より８日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。 電話にてご連絡いただいた場合は、ご連絡内容を書面にてご提出いただいた後、弊社よりご案内いたします。 ※通信販売ではクーリング・オフは適用外ですので、予めご了承ください。 ●お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 商品が未使用の状態であり、商品到着後８日以内にご連絡をお願いいたします。 商品到着日より８日を経過した場合や、弊社にて商品の状態を確認させて頂いた際に使用済みと判断できた場合は、返送し代金を請求させていただきますのでご注意ください。 ●初期不良の場合 商品到着後８日以内に、製造番号・不具合症状の詳細・ご購入店舗名・ご購入日(商品到着日)のご連絡をメール又は電話にてをお願いいたします。弊社修理部の送付先をご案内いたします。 弊社にて初期不良と判断できた場合に限り、交換もしくは修理での対応とさせていただきます。 初期不良ではないと判断された場合は、商品を返送いたします。 ●配送時の事故による商品本体の破損の場合 当店では商品の入荷・出荷の際に、検品して出荷しております。 輸送箱に破損や汚れがある場合など、配送時の破損事故の可能性がございます。 商品到着後、破損等に気づかれたら、送り状を元にお近くの配送会社の支店へすぐにご連絡ください。 なお、破損・汚損の商品は配送先から移動、移設せずに現状を維持ください。 輸送箱、化粧箱や付属品を破棄している、移設している、期日を経過している場合は一切の対応は承れませんのでご注意ください。 【返品・交換をお受けできない場合】 ・事前に連絡のない場合 ・商品到着後８日を経過した場合 ・商品到着後、お客様のところで破損・汚損が生じた場合 ・お客様都合の場合（商品の色・サイズ・使用感が思っていたイメージと異なるといった理由など） 上記による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 ※ご返送の際の注意点 返送中の破損・水濡れによる不具合・付属品などの紛失について、弊社では一切責任を負いません。十分な梱包でのご返送をお願いいたします。
返品送料	お客様都合の返品はお断りしております。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと不良品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	代金引換 楽天銀行決済 クレジットカード決済
お支払期限	代金引換：商品引渡し時

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・代金引換（手数料330円）
・楽天銀行決済
・クレジットカード決済

送料について

■送料660円
5,500円(税込)以上のお買い物で送料無料
※沖縄・離島は除く

配送について

■運送会社
佐川急便㈱にてお届けいたします。

■配送時間指定
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時

・通常、ご注文日より3営業日以内に発送いたします。
・お支払い方法が前払いの場合は、ご入金確認後の発送になります。
・お届け希望日の指定がない場合は、最短日時でのお届けになります。
・大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れる可能性がございます。ご了承ください。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
下記に該当する場合、商品到着日より８日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。
・お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
・初期不良の場合
・配送時の事故による商品本体の破損の場合

詳しくはショッピングガイドをご確認ください。

会社概要

ベンタ公式オンラインショップ
株式会社インターフェスト 運営
営業日：平日 10:00～12:00/13:00～17:00
※現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面11:00-12:00/13:00-15:00の短縮営業を行っております。
休業日：土日祝、GW、夏季休暇、年末年始
お問い合わせはこちら